Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 9 июля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности.

Оператором персональных данных является Собецкая Екатерина Николаевна (далее – Оператор), оказывающая услуги психологического консультирования.

Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от посетителей сайта (далее – Пользователи).

Использование сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия Пользователь должен прекратить использование сайта.

2. Персональные данные, которые обрабатывает Оператор

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• фамилия, имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• содержание сообщений, направленных через формы обратной связи на сайте.

Также на сайте происходит автоматический сбор обезличенных данных посредством файлов cookie и аналогичных технологий (подробнее – в разделе 7).

Оператор не запрашивает через сайт специальные категории персональных данных (в том числе сведения о состоянии здоровья) и биометрические персональные данные. Просим не указывать такие сведения в формах обратной связи – они обсуждаются непосредственно на консультации.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

• обработка входящих запросов и обращений для оказания консультационных услуг;
• запись на первичную консультацию и согласование времени встреч;
• связь с Пользователем по телефону, электронной почте или через мессенджеры – исключительно для целей, указанных выше;
• улучшение работы сайта и анализ его использования (в обезличенном виде).

Оператор не осуществляет рассылок рекламного характера без отдельного согласия Пользователя.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ №152-ФЗ) – предоставляется путём нажатия кнопки отправки формы на сайте при наличии текста о согласии;
• исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ №152-ФЗ) – при заключении договора на оказание консультационных услуг.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и включает следующие действия:

• сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, удаление, уничтожение.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Решения, порождающие юридические последствия для Пользователя, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных не принимаются.

Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.

Персональные данные Пользователя никогда и ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, по запросу уполномоченных государственных органов).

Срок хранения персональных данных: до момента достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иной срок не предусмотрен законодательством.

По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются.

6. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для реализации указанных прав Пользователь может направить запрос на адрес электронной почты Оператора, указанный в разделе 9 настоящей Политики.

Оператор обязан рассмотреть запрос в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения.

7. Файлы cookie и автоматически собираемые данные

При посещении сайта автоматически могут собираться следующие обезличенные данные:

• IP-адрес;
• тип и версия браузера;
• тип устройства и разрешение экрана;
• источник перехода на сайт (реферер);
• данные о поведении на сайте (посещённые страницы, время на сайте, клики).

Эти данные собираются с помощью файлов cookie и используются исключительно для анализа работы сайта и улучшения его качества. Данные не позволяют идентифицировать конкретного Пользователя.

Для сбора и анализа обезличенных статистических данных используется сервис Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Российская Федерация). Передача данных происходит только при согласии Пользователя с использованием файлов cookie, выраженном в cookie-баннере сайта. Подробнее об обработке данных Яндекс.Метрикой – политика конфиденциальности Яндекса.

Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. При этом некоторые функции сайта могут работать некорректно.

При первом посещении сайта Пользователю предлагается принять или отклонить использование файлов cookie посредством информационного баннера.

8. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц. В частности:

• доступ к персональным данным имеет исключительно Оператор;
• сайт использует защищённое соединение (HTTPS/SSL);
• персональные данные не хранятся в открытом доступе.

9. Контактные данные Оператора

Собецкая Екатерина Николаевна

Адрес электронной почты: mail@sobetskaya.ru

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по указанному адресу.

10. Заключительные положения

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Действующая редакция всегда доступна на странице по адресу: /privacy.

К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.